Batam CN- Seiring melandainya Pandemi Covid-19 di tanah air serta mulai menggeliatnya roda perekonomian khususnya di kota Batam,warga Batam pemohon paspor baru maupun penggantian buku paspor lama terlihat mengantri rapi dan disiplin saat media ini mengunjungi Kantor Imigrasi TPI Kelas I Khusus Batam.
Tak dapat dipungkiri bahwa kota Batam memiliki magnet tersendiri dikarenakan kota Batam berbatasan langsung dengan dua negara Jiran yaitu Singapura dan Malaysia.
Warga Batam rata-rata memiliki relasi bisnis dengan warga kedua negara tetangga tersebut,sehingga dokumen perjalanan paspor sangat dibutuhkan oleh warga Batam untuk bepergian ke kedua negara tersebut guna mengurus berbagai keperluan termasuk dalam hal bisnis.
Namun sangat disayangkan dengan adanya pemberitaan-pemberitaan yang di publish oleh oknum-oknum tertentu yang menuding para pejabat Imigrasi Batam menerima”angpao” dari pemohon paspor bahkan tak segan-segan menyebutkan nominal.
Penasaran dengan adanya tudingan tersebut,media CN mendatangi dan melakukan penyelidikan di salah satu kantor pelayanan imigrasi Batam,Kamis, 02/02/2023 dan bertemu dengan beberapa orang pemohon paspor,ibu inisial M misalnya.
Saat ditanyakan apakah ibu mau urus paspor? Ibu M menjawab:”Ya pak,saya urus paspor utk jalan-jalan ke Singapura”.Lalu awak CN bertanya lagi bagaimana cara ibu mengurus paspor?Beliau menjawab:”Kan sekarang sudah online pak,Imigrasi juga memberikan nomor WhatsApp yang memudahkan kita untuk mendaftar”.
Masih penasaran,awak media bertanya lagi:”Kami dengar ada juga pemohon yang menyetor sejumlah uang ke pegawai imigrasi”? Dengan ketusnya menjawab:”Gak ada pak,kami pun gak kenal sama bapak-bapak itu”.
Tanpa lelah media CN mendatangi lagi sekelompok mak-mak yang sedang duduk bergerombol di selasar/kaki lima di area kantor pelayanan dan menyapa mereka.
Ketika ditanya bagaimana mekanisme yang mereka tempuh agar paspor dapat diterbitkan? Seakan berebut menjawab bahwa mereka urus via online.”Kami online pak”.ujar ibu inisial S.
Awak CN bertanya lagi:”Bukan pakai jasa orang lain”?
Ibu S menjawab sambil nyeletuk.”Nggak lah pak,ada ada aja bapak ini”ujarnya sambil buang muka
Lalu media CN melakukan konfirmasi dan klarifikasi ke Kakanim Kelas I TPI Khusus Batam,Subki Miuldi melalui Kabid Tikim Imigrasi Batam, Ritus mengatakan:”
“Ya,pelayanan bagi pemohon dokumen perjalanan paspor sekarang tambah dipermudah,kita telah menginformasikan bahwa pelayanan bagi pemohon paspor dapat mengajukan permohonan penerbitan paspor melalui program Layanan Pasar Minggu di ULP Harbourbay dan MB2 Batam setiap hari Minggu dengan quota 30 pemohon tanpa daftar via online”.
Saat dimintai klarifikasi terkait adanya tudingan miring ke jajaran Imigrasi Batam,dengan tegas Ritus menjawab”Itu tidak benar,tudingan-tudingan seperti inilah yang sangat kita sayangkan,pihak Imigrasi Batam bekerja prosedural dan sesuai dengan aturan yang ada”. tutup Ritus mengakhiri percakapan.
Memang belakangan ini muncul tuduhan miring yang dimunculkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab,namun dengan adanya klarifikasi dari pihak Imigrasi Batam maka tudingan tersebut terbantahkan dengan sendirinya.
CN (mt)
