Aceh timur, Pelayanan Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta peusada, tak henti menjadi keluhan sejumlah pelanggan lantaran air sering kali Air mengalir tidak sesuai harapan masyarakat di wilayah ini. Hal itu hampir dirasakan semua warga penduduk Desa kuala simpang ulim Kecamatan simpang ulim Kabupaten Aceh timur kamis 4 Januari 2024
Salah satu warga Dusun timu Desa kuala simpang ulim, yang akrab dipanggil, kak Pah,, mengeluh Air dari PDAM Tirta peusada milik daerah,lantaran sudah beberapa hari air bersih di rumahnya tidak mengalir sesuai harapan yang diharapkan.
Kata nya kak Pah,, pada media ini , selama ini banyak warga di Desa harus membeli Air bersih Aqua galon seharga 5000 ribu, Air itu di gunakan untuk kebutuhan pokok warga seperti Air minum cuci piring dan lainnya untuk kebutuhan sehari-hari
Air bersih yang dialirkan melalui PDAM Tirta peusada, sudah menjadi kebutuhan setiap hari bagi masyarakat, tetapi Desa kuala simpang ulim , adanya terkadang berhari-hari tidak mengalir ke rumah warga, kadang adapun Airnya namun tidak sesuai harapan masyarakat, Ini sangat meresahkan bagi pelanggan ,” pengguna Air minum milik daerah , karna masyarakat sudah berharap Air dari PDAM Tirta peusada, mengalir yang sangat cukup untuk kebutuhan pokok Air bagi warga daerah
Lanjutnya”Jika air dari PDAM Tirta peusada tidak jalan berhari-hari , kami warga di sini terpaksa dengan cara membeli Air bersih di kedai kedai warga terdekat yang tersedia Air bersih Aqua galon seharga 5000 ,ter kadang satu hari kami harus beli Air ,3 Aqua galon katanya
Warga berharap agar pelayanan PDAM Tirta peusada, segera memperbaiki mengingat pelanggan setiap bulan melakukan pembayaran, bahkan jika menunggak dikenakan denda, apalagi menunggak beberapa bulan sering kali dilakukan pemutusan meteran.
Kepala Desa kuala simpang Geushik Idris yang akrab disapa Abu Ri di temui wartawan media di Desa nya mengatakan, benar selama ini warga kami sangat mengeluh Air bersih , yang terpasang dari PDAM Tirta peusada, kerumah warga saya,, namun tidak sesuai harapan masyarakat kami di Desa kuala simpang ulim,
Desa Kuala Simpang ulim ada nya rumah warga saya sebanyak 325 KK kartu keluarga semuanya warga menggunakan pemasangan Air bersih. Dari Perusahaan Daerah Air minum PDAM Tirta peusada milik Daerah,
Saya berharap pemerintah Daerah Aceh timur perhatikan benar benar Desa kami dan peduli bantu masyarakat kami yang sangat mengeluh aliran Air yang cukup, karena masyarakat semua menggunakan Air dari PDAM Tirta peusada perusahaan Daerah Aceh timur
