Binjai CN- PT PLN (Persero) terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan. Hal ini demi menghadirkan layanan listrik yang aman, nyaman serta handal ditengah masyarakat yang membutuhkan listrik.
PT PLN (Persero) UP3 Binjai yang berada dibawah naungan Unit induknya yaitu PLN UID Sumatera Utara juga ikut serta dalam memberikan pelayanan terbaiknya melalui team Marketer yang dikenal dengan Account Executive.
Keterangan yang dihimpun awak media Jum’at, (17/02/2023) Arisman R sebagai ketua tim marketer PLN UP3 Binjai bersama dengan team bagian perencanaan menyampaikan, Bahwa customer focused adalah kunci utama dalam memberikan kemudahan pelayanan. Segala tantangan yang dihadapi agar calon pelanggan merasakan nyaman dan mudah dalam menggunakan manfaat dari layanan listrik PLN.
Arisman R juga mengungkapkan, Bahwa kehadiran Kami disini tak luput pula untuk mendukung Transformasi PLN sebagai Perusahaan yang Lean (lincah) dalam memberikan informasi sedetailnya, Transparan kepada calon pelanggan dan kemudahan dalam komunikasi harus di utamakan, Jelasnya.
Ketua tim marketer PT PLN (Persero) UP3 Binjai Arisman R menambahkan, Pada hari ini telah dilakukan Perubahan Daya dari 13/555.000 VA menjadi 13/690.000 VA a.n Ahmad Sayadi yang beralamat di jalan Perintis Kemerdekaan, Lau Damak, Kecamatan Bahorok, Kabupaten Langkat, Sumatra Utara.
Sebagai latar perlu diketahui bahwa Pelanggan tersebut merupakan perusahaan industri yang bergerak dalam bidang industri produksi beton siap pakai yang berada di wilayah kerja ULP Kuala, UP3 Binjai, Jelasnya.
Manager PLN UP3 Binjai, Arif Rahman Hakim yang ditemui di kantor UP3 Binjai mengatakan bahwa PLN akan terus berupaya memberikan layanan terbaik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan serta mendukung bisnis pelanggan.
Keberhasilan team marketer dalam mendorong pelanggan untuk melakukan perubahan daya yaitu untuk men supply kebutuhan kelistrikan ke pelanggan AHMAD SAYADI merupakan hal yang sangat luar biasa, Katanya.
“Kami (PLN) terus mendukung kemajuan perekonomian Indonesia dengan cepat tanggap dalam permohonan pasang baru untuk bidang industri dan juga kami menghimbau untuk pelaku usaha yang membutuhkan suplai listriknya, Jangan segan segan untuk menghubungi kami atau bisa juga melalui PLN Mobile” tutup Arif.
ANDA FOKUS BISNISNYA, KAMI FOKUS LISTRIKNYA.
PENULIS : RS
